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4 de febrero de 2025

Ventajas del uso de cámaras corporales en el sector sanitario

Ventajas del uso de cámaras corporales en el sector sanitario

En los últimos años se ha registrado un aumento alarmante de la violencia y las agresiones contra el personal médico en los hospitales alemanes. Una encuesta representativa realizada por el Instituto Alemán de Hospitales (DKI) por encargo de la Asociación Alemana de Hospitales (DKG) reveló que el 73 % de los hospitales registraron un aumento de las agresiones en los últimos cinco años. El personal de enfermería y los empleados de urgencias son los más afectados.

Para contrarrestar esta preocupante tendencia y aumentar la seguridad en los centros sanitarios, cada vez más clínicas apuestan por el uso de cámaras corporales. Estas cámaras que se llevan en el cuerpo ofrecen numerosas ventajas: 

Ventajas de las cámaras corporales en el sector sanitario Cámaras corporales en el sector sanitario

Desescalada mediante la grabación visible La mera presencia de una cámara corporal ya puede tener un efecto desescalador. Las personas tienden a moderar su comportamiento cuando saben que están siendo grabadas. Michael Kötzing, director de Recursos Humanos del Hospital de Dortmund, lo confirma: «La valoración de la ciudad de Dortmund y también de la jefatura de policía de Dortmund es que las cámaras corporales tienen un efecto desescalador en mis interlocutores.» (WDR) ## Protección del personal y los pacientes Las cámaras corporales no solo sirven como elemento disuasorio, sino también para proteger al personal médico. En caso de agresión, las grabaciones proporcionan pruebas claras que pueden servir de apoyo en caso de emprender acciones legales. Además, los empleados se sienten más seguros sabiendo que las posibles agresiones pueden documentarse. Una encuesta realizada por la Universidad de Fulda en clínicas de Hesse reveló que tanto las agresiones verbales como las físicas están a la orden del día, lo que provoca un mayor estrés psicológico en el personal. (__Estudio de la Universidad de Fulda) 

Mejora de las condiciones laborales El uso de cámaras corporales permite a los hospitales crear un entorno de trabajo más seguro. Esto puede contribuir a aumentar la satisfacción laboral y a reducir la rotación de personal. Además, un entorno más seguro fomenta la eficiencia y la concentración de los empleados, lo que en última instancia también beneficia a los pacientes. 

Protección de datos y aspectos legales El uso de cámaras corporales permite a las clínicas crear un entorno de trabajo más seguro. Esto puede contribuir a aumentar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal. Un entorno más seguro también fomenta la eficiencia y la concentración de los empleados, lo que en última instancia también beneficia a los pacientes. 

La VBG asume el 40 % de los costes de las cámaras corporales Las empresas que deseen utilizar cámaras corporales para minimizar los riesgos pueden beneficiarse de una ayuda económica: la Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) subvenciona la adquisición de cámaras corporales para los empleados de seguridad con el 40 % de los costes de inversión. Esta subvención puede suponer un valioso alivio, especialmente para los servicios de seguridad que colaboran con clínicas y servicios de emergencia. Encontrarán más información sobre cómo solicitarla en la página web de la VBG. (__Catálogo de primas de la VBG) 

En general, las cámaras corporales ofrecen un medio prometedor para mejorar la seguridad y las condiciones de trabajo en los centros sanitarios. Gracias a sus múltiples posibilidades de aplicación, contribuyen tanto a proteger al personal como a aumentar la calidad de la atención al paciente. Asesoramiento gratuito

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