Utilisation de caméras corporelles conforme au RGPD
Les caméras corporelles ont un effet désescalateur, protègent les employés et fournissent des enregistrements utilisables devant les tribunaux en cas d'urgence. Cela nécessite une utilisation conforme au RGPD.
Respecter la protection des données des caméras corporelles et en tirer profit
Avec notre assistance, surmontez facilement les obstacles liés à la protection des données et découvrez les avantages de l'utilisation des caméras corporelles, tels que :
Désescalade
Les caméras corporelles peuvent, par leur simple présence, inspirer davantage de respect et ainsi prévenir les situations dangereuses.
Fonction miroir
Grâce à un écran frontal, les agresseurs peuvent réfléchir à leur comportement et, le cas échéant, renoncer à commettre un délit.
Conservation des preuves
Les enregistrements utilisables devant les tribunaux permettent de constater le comportement correct de votre personnel et les éventuelles infractions commises par des agresseurs.
L'utilisation conforme au RGPD des caméras corporelles est impérativement nécessaire pour pouvoir utiliser les enregistrements devant les tribunaux. Afin de faciliter sa mise en œuvre, nous vous proposons ici un aperçu des points à prendre en compte.
Base juridique pour l'utilisation de caméras corporelles
L'utilisation de caméras corporelles pour la vidéosurveillance nécessite une base juridique conformément à l'article 6 du RGPD. Dans la plupart des cas, le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (l'intérêt légitime du responsable du traitement). Il convient de mettre en balance l'intérêt des exploitants (par exemple, la protection des employés contre les agressions) et les droits des personnes filmées.
Intérêt des exploitants
Par exemple : protection des employés contre les agressions.
Droits des personnes filmées
Protection des données personnelles
La Conférence des autorités indépendantes de contrôle de la protection des données de la Fédération et des Länder (DSK) a souligné que l'utilisation des caméras corporelles doit donc toujours être adaptée à la situation et à l'objectif visé.
Important : l'enregistrement d'images et de sons augmente l'atteinte aux droits des personnes concernées. La mise en balance doit être documentée et régulièrement vérifiée.
Base juridique dans les lois sur la policeObligations d'information conformément à l'article 13 du RGPD – Arrêt de la CJUE 2025
Dans son arrêt du 18 décembre 2025 (C-422/24), la Cour de justice de l'Union européenne a précisé que lorsque des données à caractère personnel sont collectées au moyen d'une caméra corporelle, l'article 13 du RGPD s'applique. Les personnes concernées doivent être informées immédiatement au moment de la collecte des données et non a posteriori.
Le cas : AB Storstockholms Lokaltrafik
Depuis 2018, la société de transport suédoise a équipé ses contrôleurs de caméras corporelles. Selon l'autorité suédoise de protection des données, leur utilisation n'était pas conforme à la réglementation en matière de protection des données. Pour cette raison, elle a infligé une amende pour manque d'information des passagers.
Amende
ca. 0 €
Le modèle d'information à plusieurs niveaux :
La CJUE confirme que les obligations d'information dans le cadre d'une procédure par étapes peuvent être remplies à l'aide des lignes directrices 3/2019 de l'EDSA sur la vidéosurveillance :
Premier niveau : les informations les plus importantes peuvent être affichées sur un panneau indicateur.
Deuxième niveau : les autres informations obligatoires peuvent être fournies dans un endroit facilement accessible.
Remarque : les lignes directrices de l'EDSA régissent en détail les informations spécifiques à afficher et à quel niveau. Cependant, le jugement précise que l'application de l'article 14 du RGPD (information a posteriori) est exclue pour les caméras corporelles, car cela pourrait donner lieu à des « pratiques de surveillance dissimulées ».
Mesures nécessaires en matière de protection des données
Liste de contrôle rapide :
- Élaborer un concept d'intervention
- Définir la finalité du traitement
- Établir un registre des traitements
- Rédiger un contrat de traitement des commandes.
- Respecter l'obligation de transparence (obligation d'information).
- Modifier l'accord d'entreprise
- Réaliser une analyse d'impact relative à la protection des données
- Configuration correcte de la caméra corporelle
Comment élaborer un concept d'utilisation conforme au RGPD ?
L'utilisation de caméras corporelles n'est autorisée que si elle est liée à des fins clairement définies au préalable. Afin de garantir une utilisation conforme à l'usage prévu, un concept d'utilisation doit être élaboré. Celui-ci doit faire partie d'un accord de service ou d'entreprise et inclure les points suivants :
Définir l'objectif
Quel est l'objectif visé par cette utilisation ? (par exemple, la protection du personnel contre les agressions)
Définir le lieu d'utilisation
Où est-il autorisé de réaliser des enregistrements ?
Assurer la transparence
Que faut-il faire juste avant un enregistrement ?
Documentation
Comment un enregistrement réussi est-il documenté ?
Évaluation
Comment et à quelle fréquence l'utilisation est-elle évaluée ?
Définir TOM
Quelles mesures techniques et organisationnelles (TOM) sont prises pour protéger les données à caractère personnel ?
Remarque : vous trouverez plus de détails sur tous les points mentionnés dans notre guide.
Guide pratique des caméras corporelles
Toutes les remarques et conseils pour la mise en place
Pour obtenir un aperçu détaillé de toutes les mesures à prendre pour une utilisation des caméras corporelles conforme au RGPD, vous pouvez demander à recevoir notre guide sur l'introduction des caméras corporelles. Celui-ci contient également les mesures à prendre d'un point de vue opérationnel pour que votre projet de caméras corporelles soit mis en œuvre facilement. En plus du guide, notre équipe compétente se tient à votre disposition. Tout ce que vous devez savoir :
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