La protection des données est essentielle et doit être traitée comme une priorité absolue par tous les fournisseurs de caméras corporelles. NetCo Professional Services GmbH s’est donné pour mission de vous accompagner de manière exhaustive dans votre projet de caméras corporelles en tant que « votre partenaire caméras corporelles ». C’est pourquoi nous vous accompagnons également en matière de protection des données et vous fournissons des solutions conformes au RGPD. La protection des données ne joue pas seulement un rôle dans le transfert de données, certaines règles doivent également être respectées lors de l’utilisation de caméras corporelles. ## À quoi faut-il faire attention du point de vue de la protection des données lorsque l’on utilise une caméra corporelle ? Les caméras corporelles ne peuvent être activées que lorsque les conflits s’intensifient et qu’il existe un danger pour le porteur ou les personnes impliquées. Il est important que toutes les personnes filmées soient informées de l’enregistrement par la caméra corporelle. La caméra corporelle annonce le début de l’enregistrement par un signal sonore et l’allumage d’une LED, ce qui garantit que toutes les personnes concernées peuvent clairement voir que la caméra corporelle documente désormais la situation.
Dans certaines situations, le personnel de sécurité n’est pas encore en mesure d’évaluer si une situation conflictuelle va bientôt se produire ou non. C’est pourquoi la caméra corporelle peut également enregistrer des images. Celles-ci servent à la prévention et au premier avertissement. Selon la situation, il est également possible d’utiliser la fonction dite de pré-enregistrement : les enregistrements de la caméra corporelle peuvent être enregistrés jusqu’à deux minutes avant le début de chaque enregistrement. En cas de situation conflictuelle soudaine, des images précieuses sont ainsi enregistrées avant le début réel de l’enregistrement. Si la situation se calme et que les images de la caméra corporelle ne sont pas nécessaires, l’enregistrement préalable est automatiquement supprimé.
Si un conflit persiste et ne peut être désamorcé par l’utilisation de la caméra corporelle, ce qui peut arriver avec des personnes alcoolisées, la petite caméra est utilisée pour conserver des preuves. Dans ce cas, les enregistrements audio sont particulièrement importants, car ils peuvent être utilisés ultérieurement devant les tribunaux.
Dans le respect des exigences en matière de protection des données, nous pouvons effectuer pour vous des réglages individuels de l’image et du son sur la caméra corporelle. N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Quel que soit le type d’enregistrement utilisé, il existe une règle d’or à respecter : les tiers non impliqués ne doivent pas être enregistrés. ## Quels sont les paramètres qui garantissent la sécurité des données sur la caméra corporelle et dans la suite NetCo ?
Dès qu’un enregistrement est effectué, le matériel est marqué d’un filigrane et directement crypté sur la caméra corporelle. Il est donc impossible d’accéder aux données via la caméra. De plus, l’ensemble du matériel est protégé contre toute manipulation grâce à l’ajout de métadonnées (utilisateur, lieu, date/heure).
L’exportation des enregistrements de la caméra corporelle vers un serveur s’effectue de manière cryptée via un canal sécurisé. Après le transfert, tous les enregistrements sont automatiquement supprimés de la caméra corporelle. Les enregistrements de la caméra corporelle ne sont visibles dans NetCo Suite que si vous disposez des autorisations nécessaires. Dans chaque entreprise ou administration, seul un groupe restreint de personnes est autorisé à accéder aux données de la caméra corporelle. Cela permet de garantir que les enregistrements ne sont visionnés que par le nombre de personnes nécessaire. L’exportation cryptée et donc la visualisation des données sont possibles via le NetCo Media Player inclus dans NetCo Suite. La chaîne de cryptage ininterrompue empêche toute manipulation du matériel et toute fuite de données. De plus, chaque enregistrement de caméra corporelle a des délais de suppression fixes que notre solution logicielle respecte automatiquement.