Menaces, voire agressions physiques : tel est le quotidien de nombreux agents des forces de l’ordre. C’est pourquoi de plus en plus de services de l’ordre et de services municipaux chargés du maintien de l’ordre (KOD) en Rhénanie-du-Nord-Westphalie préconisent l’utilisation de caméras corporelles et équipent leurs agents municipaux de caméras, car depuis le 1er juillet 2022, l’utilisation de caméras corporelles dans le Land le plus peuplé d’Allemagne est conforme à la loi grâce à une modification de la loi sur les autorités chargées du maintien de l’ordre.
La nécessité de mettre l’accent sur la protection des employés face à la montée de la violence au sein de la population est sans doute l’une des raisons qui ont motivé l’autorisation de l’utilisation de caméras corporelles par les services municipaux chargés du maintien de l’ordre. Presque aucun employé de terrain du KOD n’a jusqu’à présent été épargné par les agressions verbales ou physiques de concitoyens en colère. Conséquence : les agents de sécurité qui veillent au respect de la loi et de l’ordre deviennent eux-mêmes des victimes et sont parfois indisponibles pendant plusieurs mois. La caméra corporelle leur redonne une sécurité dans leur travail quotidien et permet de désamorcer les situations critiques (de conflit). Les caméras contribuent ainsi à la prévention de la violence et dissuadent les auteurs potentiels.
NetCo équipe de nombreuses autorités chargées du maintien de l’ordre avec des caméras corporelles Duisburg est l’une des premières communes de Rhénanie-du-Nord-Westphalie à avoir d’abord testé la caméra corporelle NetCo, puis à l’avoir utilisée à grande échelle. Thorsten Bleckmann, responsable du service extérieur municipal au bureau des citoyens et de l’ordre public de Duisburg, nous a déclaré lors d’une interview : « Nous avons constaté que les caméras ont déjà un effet désescalatoire lors de nombreuses discussions avec les citoyens, sans même être allumées. » D’autres services municipaux ont également constaté cet effet. Outre Duisburg, le service municipal de l’ordre public de la ville de Herne teste la caméra corporelle NetCo depuis cette année. L’objectif de cette phase de test d’un an est d’améliorer la sécurité des agents de terrain. La ville de Herne apprécie particulièrement la facilité d’utilisation de la caméra et son grand écran frontal, qui permet de désamorcer les situations délicates. ## Entretien avec Torsten Bleckmann Vers l’entretien
À Moers également, les agents de terrain chargés de la surveillance du trafic au sein du service municipal de l’ordre public ont été équipés de caméras corporelles NetCo après qu’une employée ait été agressée par un homme suite à un avertissement verbal pour stationnement interdit. La phase pilote de quatre semaines pendant les mois d’été s’est déroulée avec succès : au cours de cette période, aucune caméra corporelle n’a été utilisée et les situations critiques ont pu être désamorcées à temps. Les caméras doivent désormais être utilisées de manière permanente à Moers. Le projet est actuellement examiné par la commission principale et financière, et les caméras devraient être achetées en 2023.
Une autre ville qui teste actuellement la caméra corporelle NetCo est Olfen. La phase pilote devrait s’étendre sur 12 mois au total. À Witten, Wetter et Gummersbach également, des essais ont récemment été lancés, dans le cadre desquels plusieurs employés ont été équipés de caméras corporelles.
Afin de conserver les preuves des interventions et de protéger les employés du KOD, les agents de police de Krefeld seront également équipés de caméras corporelles, après que la ville ait entendu parler des expériences positives de la police locale. Auparavant, le personnel avait déjà été renforcé et des gilets de sécurité résistants avaient été achetés afin de mieux faire face aux situations problématiques et de garantir la protection des employés.
On peut supposer que d’autres communes s’efforceront prochainement de mettre en place des phases pilotes avec les caméras corporelles, dont l’effet désescalateur est avéré.