Lorsqu’un conflit s’intensifie, le personnel de sécurité dispose de peu de moyens pour le désamorcer. Les agents de police, en particulier, sont autorisés à utiliser des moyens tels que des tasers et des bombes lacrymogènes, qui peuvent mettre en danger la santé des agresseurs. L’utilisation d’une caméra corporelle est non seulement une alternative efficace (et économique), mais aussi non violente, qui a prouvé son efficacité dans la prévention de l’escalade des conflits et des situations dangereuses. Cela vaut particulièrement pour les caméras corporelles avec écran frontal.
## Quel est l’avantage d’une caméra corporelle avec écran frontal ? Imaginez la situation suivante : dans une grande ville, un samedi soir, des passants sont importunés par un individu violent. Deux agents de police, équipés chacun d’une caméra corporelle, patrouillent à pied, voient l’incident et interviennent. Le principal objectif des agents de police est de régler la situation de manière pacifique et d’éviter une escalade du conflit, pour la sécurité des passants et leur propre protection. ## 3 niveaux de désescalade : comment la caméra corporelle apporte son soutien La caméra corporelle aide ses utilisateurs à passer par les trois niveaux de désescalade : ### 1. Afficher sa présence avec la caméra corporelle Le simple fait de porter la caméra ou d’en faire mention verbalement a souvent un effet désescalateur, ce qui permet d’éviter une nouvelle agression ou l’escalade d’une situation. Outre l’écran frontal clairement visible, il est également possible d’apposer un patch sur la veste de l’uniforme ou un autocollant supplémentaire sur la caméra avec la mention « Vidéo », afin que la fonction de la caméra corporelle puisse être identifiée de loin. Dans notre exemple, le perturbateur pourrait donc remarquer immédiatement la caméra corporelle sur l’uniforme des agents de police dès qu’ils s’approchent de lui.
Dans le meilleur des cas, le perturbateur sera alors dissuadé de se montrer violent (verbalement et physiquement), car les agents de police pourront immédiatement enregistrer des preuves visuelles et sonores à des fins de poursuites pénales s’il ignore leur demande de cesser et continue de harceler les passants. La présence de la caméra corporelle contribue ainsi à augmenter le seuil d’inhibition qui empêche l’escalade d’un conflit.

2. Avertissement d’un enregistrement imminent – Activation de la fonction miroir Certains émeutiers sont tellement en colère qu’ils ne perçoivent pas la présence des caméras corporelles et ne peuvent pas évaluer rationnellement les conséquences de leur propre comportement en termes de poursuites pénales. La sécurité des agents, des passants impliqués et des tiers non impliqués est en danger.
Si la présence des caméras ne suffit pas à apaiser la situation, les agents de police doivent passer à la deuxième étape de désescalade : ils informent le perturbateur qu’ils activeront la caméra s’il ne modifie pas son comportement et ne cesse pas ses agissements. Afin que cela ne reste pas une simple mise en garde verbale et que le perturbateur comprenne qu’il ne s’agit pas de menaces en l’air, les agents peuvent activer le grand écran frontal. Grâce à la fonction miroir, le perturbateur se voit alors lui-même à l’écran et son comportement négatif lui est montré visuellement. Cependant, la caméra corporelle n’enregistre pas encore la situation.

3. Démarrage de l’enregistrement de la caméra corporelle Si, pour cette raison ou pour une autre, le perturbateur ne se laisse pas dissuader par les mesures précédentes, continue ses agissements ou attaque même les agents de police sans être inquiété, les forces de l’ordre activent l’enregistrement de la caméra corporelle : La situation est alors enregistrée avec image et son et peut, si le perturbateur ne renonce toujours pas à ses agissements, servir de preuve pour le ministère public. La caméra corporelle NetCo documente chaque détail de manière juridiquement conforme.
(Vous trouverez de plus amples informations sur la caméra corporelle NetCo conforme au RGPD ici : Utilisation d’une caméra corporelle conforme au RGPD – Tout ce que vous devez savoir)

Les fonctions du grand écran frontal en un coup d’œil : * Visible de loin : aide à passer les niveaux d’escalade * Fonction miroir : les fauteurs de troubles voient directement leur comportement négatif
- Double protection : non seulement le personnel d’intervention, mais aussi les tiers non impliqués bénéficient d’une meilleure protection Dans 86 % des cas, une situation conflictuelle ou dangereuse peut être désamorcée en activant l’écran frontal de la caméra corporelle, ce qui réduit considérablement le nombre d’incidents.