La caméra corporelle NetCo est un produit « made in Germany » et est fabriquée dans notre siège social à Blankenburg (Harz). Notre directeur de production, Torsten, répond pour vous aux questions les plus fréquemment posées.
Combien de temps faut-il pour produire une caméra corporelle ? La durée de production d’une caméra corporelle dépend du type d’assemblage : à partir de pièces préfabriquées ou à partir de pièces détachées. Une caméra corporelle standard se compose de 47 pièces détachées. L’assemblage d’une seule caméra corporelle prendrait environ 2,5 heures. Heureusement, nous travaillons principalement avec des kits d’assemblage préfabriqués composés de 7 pièces. À cela s’ajoutent 5 vis qui relient les deux moitiés de la caméra corporelle. Une seule caméra corporelle peut ainsi être fabriquée en moins de 30 minutes. Cependant, en règle générale, au moins 10 caméras corporelles sont toujours assemblées simultanément afin de réduire encore davantage le temps de production grâce à des processus de travail routiniers.
D’où proviennent les composants d’une caméra corporelle ? La réponse est simple : d’Allemagne, bien sûr ! Les principaux composants de la caméra corporelle NetCo proviennent de fournisseurs situés à moins de 100 km. Seule la batterie est fournie par un partenaire situé sur la côte de la mer du Nord. En ce qui concerne les petites pièces, c’est-à-dire l’électronique, nous devons nous approvisionner en Asie, car l’Allemagne ne dispose pratiquement plus de chaînes de production propres pour les composants électroniques. Nous restons toutefois optimistes quant à un changement de cette situation à l’avenir. ### Quels sont les éléments personnalisables de la caméra corporelle ?
Nous avons déjà réalisé de nombreux projets de caméras corporelles et fabriqué des caméras corporelles personnalisées pour nos clients. Un client a par exemple opté pour une version sans écran tactile. C’est précisément là que réside notre force : nous fournissons au client ce qu’il souhaite/ce dont il a besoin pour l’utilisation de sa caméra corporelle. Pour cela, nous sommes à l’écoute du marché et échangeons régulièrement avec nos clients, c’est-à-dire précisément avec ceux qui utilisent la caméra corporelle au quotidien.
Nos clients peuvent désormais choisir parmi différentes batteries et différents systèmes de fixation. La batterie permet au client de limiter la durée d’utilisation et donc de déterminer le poids de la caméra. Nous proposons deux variantes de système de fixation, chacune offrant au client un choix de plus de 20 options de montage différentes pour la caméra corporelle. Nous ne pratiquons donc pas la production de masse classique.
Comment se déroule l’assurance qualité ? Nous avons mis en place un processus de qualité interne strict que chaque collègue qui assemble des caméras corporelles doit respecter. Néanmoins, nous testons à nouveau chaque caméra corporelle avant sa livraison, car des erreurs peuvent survenir lors de toute fabrication manuelle, même si l’expérience a montré que les erreurs d’assemblage sont rares en raison de la structure relativement simple de la caméra corporelle.
Que deviennent les vidéos sensibles des clients lorsqu’une caméra corporelle doit être réparée ? Lors de la réparation d’une caméra corporelle, nous n’avons pas accès aux vidéos des clients, car celles-ci sont cryptées et ne peuvent être décryptées que via le compte utilisateur de la caméra corporelle. Seul le client a accès à ce compte, ce qui garantit qu’aucun tiers ne peut accéder aux enregistrements de la caméra corporelle.
Comment la question de la durabilité et de la conservation des ressources est-elle abordée dans la fabrication des caméras corporelles ? La caméra corporelle NetCo a été conçue de manière à ce que chaque pièce puisse être remplacée. Ainsi, les composants d’une caméra corporelle peuvent être réutilisés jusqu’à ce qu’ils atteignent leur limite d’usure ou leur obsolescence électronique.
En règle générale, comme pour tout autre appareil technique, la batterie d’une caméra corporelle doit être remplacée après un certain temps.