Les caméras corporelles ne sont plus uniquement utilisées par la police, mais sont également très appréciées dans les transports publics et par un nombre croissant d’entreprises de sécurité privées. Cependant, comment cette petite caméra de haute technologie peut-elle aider le personnel de sécurité dans son travail quotidien ?
Désescalade des situations conflictuelles Il est bien connu que les caméras corporelles renforcent la sécurité dans les espaces publics, y compris le « sentiment de sécurité ». Elles sont principalement utilisées à titre préventif et visent à désamorcer les situations conflictuelles afin que les fauteurs de troubles s’abstiennent de tout acte violent. Afin de renforcer cet effet de désescalade, notre caméra corporelle est équipée d’un écran frontal avec fonction miroir. La personne filmée se voit sur l’écran de la caméra corporelle pendant l’enregistrement, ce qui a un effet dissuasif supplémentaire. ## Conservation fiable des preuves Malgré tous nos efforts, les caméras corporelles ne peuvent malheureusement pas empêcher toutes les agressions contre le personnel de sécurité. Il est souvent difficile pour le personnel de sécurité de prouver les incidents afin que les fauteurs de troubles assument les conséquences de leurs actes. La caméra corporelle peut aider à préserver les preuves de nombreuses façons. D’une part, la caméra a le même angle de vue que l’œil humain et filme les moindres détails de l’événement grâce à son grand angle de 165°. D’autre part, la fonction de pré-enregistrement élargit les preuves : les événements sont enregistrés deux minutes avant le début de l’enregistrement et automatiquement supprimés si les images ne sont pas nécessaires. Dans les situations délicates, l’historique de l’incident peut être important et permet ainsi de sécuriser les enregistrements lorsqu’un agent de sécurité ne peut pas allumer la caméra corporelle assez rapidement.
Grâce à la transmission cryptée des enregistrements et à la garantie associée que les vidéos sont protégées contre toute manipulation et tout accès par des tiers, les enregistrements des caméras corporelles peuvent être utilisés devant les tribunaux. Les enregistrements des caméras corporelles sont donc plus précieux que tout témoignage récité de mémoire et aident le personnel de sécurité à traduire les auteurs en justice, car : les images ne mentent pas et reflètent la réalité de la situation. À long terme, ce type de conservation des preuves peut également avoir un autre effet positif : les fauteurs de troubles dont les vidéos ont déjà été présentées devant un tribunal n’osent plus commettre d’infractions aussi facilement. ## Bouton d’urgence sur la caméra corporelle Certains agents de sécurité travaillent seuls en fonction de la situation. Si un incident se produit et que l’agent de sécurité est blessé, un appel d’urgence peut être passé directement via la caméra corporelle. Un tel bouton d’urgence, comparable à un appel d’urgence domestique, peut être installé sur votre caméra corporelle si vous le souhaitez. Les ambulanciers reçoivent la localisation exacte de la personne qui demande de l’aide et peuvent réagir rapidement.
Fonction lampe de poche Il va de soi que le personnel de sécurité ne travaille pas uniquement pendant la journée. C’est surtout la nuit que les conflits avec des personnes fortement alcoolisées, par exemple, se multiplient. Là encore, la caméra corporelle doit fournir des enregistrements fiables. Notre caméra corporelle dispose donc d’une fonction lampe de poche qui permet de filmer des personnes de manière clairement identifiable, même dans l’obscurité.
Cette fonction peut également s’avérer pratique lorsqu’il s’agit de surveiller de vastes terrains la nuit, car elle permet d’éclairer les chemins et évite au personnel d’avoir à utiliser une lampe de poche supplémentaire. La caméra corporelle peut être facilement fixée au gilet ou à l’uniforme, ce qui permet d’avoir les mains libres.