La protezione dei dati è essenziale e dovrebbe essere considerata una priorità assoluta da ogni fornitore di body cam. NetCo Professional Services GmbH si impegna a supportarvi in modo completo nel vostro progetto di body cam in qualità di “vostro partner per le body cam”; pertanto, vi assistiamo anche in materia di protezione dei dati e vi forniamo soluzioni conformi al GDPR. Tuttavia, la protezione dei dati non è importante solo per il trasferimento dei dati, ma anche per l’utilizzo delle body cam è necessario osservare alcune regole. ## A cosa occorre prestare attenzione dal punto di vista della protezione dei dati quando si utilizza una body cam? Le body cam possono essere accese solo quando i conflitti si acuiscono e sussiste un pericolo per chi le indossa o per le persone coinvolte. È importante che tutte le persone riprese siano informate della registrazione con la body cam. La body cam segnala l’inizio della registrazione con un segnale acustico e l’accensione della spia LED, in modo da garantire che tutte le persone coinvolte possano vedere chiaramente che la body cam sta documentando la situazione.
In alcune situazioni, il personale di sicurezza non è ancora in grado di valutare se si verificherà o meno una situazione conflittuale, pertanto la videocamera indossabile può essere utilizzata anche per salvare immagini. Queste servono a scopo preventivo e come primo avvertimento. A seconda della situazione, è possibile utilizzare anche la cosiddetta pre-registrazione: le registrazioni della videocamera indossabile possono essere salvate fino a due minuti prima dell’inizio di ogni registrazione. In caso di situazioni di conflitto improvvise, il materiale prezioso viene così memorizzato già prima dell’inizio effettivo della registrazione. Se la situazione si calma e il materiale della body cam non è necessario, la registrazione pre-registrata viene automaticamente eliminata.
Se un conflitto persiste e non può essere risolto con l’uso della body cam, cosa che può accadere con persone in stato di ebbrezza, la piccola telecamera viene utilizzata per acquisire prove. In questo caso sono particolarmente importanti le registrazioni audio, che possono essere utilizzate in seguito anche in tribunale.
Nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati, possiamo configurare per voi le impostazioni individuali di immagine e audio della body cam. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni. Qualunque sia il tipo di registrazione utilizzato, c’è una regola d’oro da rispettare: non è consentito registrare terzi non coinvolti. ## Quali impostazioni garantiscono la sicurezza dei dati sulla body cam e nella NetCo Suite?
Subito dopo la creazione di una registrazione, il materiale viene contrassegnato con una filigrana sulla body cam e immediatamente crittografato. In questo modo non è possibile accedere ai dati tramite la telecamera. Inoltre, l’intero materiale è a prova di manomissione grazie all’aggiunta di metadati (utente, posizione, data/ora).
L’esportazione delle registrazioni della body cam su un server avviene in modo crittografato tramite un canale sicuro. Dopo il trasferimento, tutte le registrazioni vengono automaticamente cancellate dalla body cam. Le registrazioni della body cam sono visibili nella NetCo Suite solo se si dispone dell’autorizzazione corrispondente. In ogni azienda o autorità viene definito solo un determinato gruppo di persone che ha accesso al materiale della body cam. Ciò garantisce che le registrazioni siano visibili solo al numero di persone necessario. L’esportazione crittografata e quindi la visualizzazione dei dati è possibile tramite il NetCo Media Player incluso nella NetCo Suite. La catena di crittografia ininterrotta esclude qualsiasi manipolazione del materiale e qualsiasi fuga di dati. Inoltre, ogni registrazione della body cam ha tempi di cancellazione fissi, che la nostra soluzione software rispetta automaticamente.