La videocamera indossabile NetCo è un prodotto “made in Germany” e viene fabbricata nella nostra sede principale di Blankenburg (Harz). Il nostro responsabile di produzione Torsten risponde alle domande più frequenti.
Quanto tempo occorre per produrre una body cam? Il tempo necessario per la produzione di una body cam dipende dal fatto che si tratti di un assemblaggio di parti prefabbricate o di un assemblaggio di singoli componenti. Una body cam standard è composta da 47 singoli componenti. Per assemblare una sola body cam occorrerebbero circa 2,5 ore. Fortunatamente, però, lavoriamo principalmente con set di montaggio prefabbricati composti da 7 parti. A queste si aggiungono 5 viti che collegano le due metà della body cam. In questo modo è possibile produrre una singola body cam in meno di 30 minuti. In generale, tuttavia, vengono sempre assemblate almeno 10 body cam contemporaneamente, al fine di ridurre ulteriormente i tempi di produzione grazie a processi di lavoro consolidati.
Da dove provengono i componenti di una body cam? La risposta è semplice: dalla Germania, naturalmente! I componenti principali della body cam NetCo provengono da fornitori situati in un raggio di meno di 100 km. Solo la batteria viene fornita da un partner sulla costa del Mare del Nord. Per quanto riguarda i componenti di piccole dimensioni, ovvero l’elettronica, dobbiamo ricorrere a materiali provenienti dall’Asia, poiché la Germania non dispone quasi più di linee di produzione proprie per i componenti elettronici. Tuttavia, rimaniamo ottimisti sul fatto che questa situazione cambierà in futuro. ### Quali sono le possibilità di personalizzazione della body cam?
Abbiamo già realizzato numerosi progetti di body cam e prodotto body cam personalizzate per i nostri clienti. Un cliente, ad esempio, ha richiesto una versione senza display touch. È proprio questo il nostro punto di forza: forniamo al cliente ciò che desidera/necessita per l’utilizzo della sua body cam. A tal fine, siamo attenti alle esigenze del mercato e dialoghiamo regolarmente con i nostri clienti, ovvero proprio con coloro che utilizzano la body cam quotidianamente.
Ora i nostri clienti possono scegliere tra diverse batterie e sistemi di trasporto. La batteria consente al cliente di limitare la durata di utilizzo e quindi di determinare il peso della telecamera. Per quanto riguarda il sistema di trasporto, offriamo due varianti, ciascuna delle quali consente al cliente di attingere a un repertorio di oltre 20 diverse varianti di montaggio della body cam. Da noi non esiste la classica produzione di massa!
Come viene garantita la qualità? Abbiamo un rigoroso processo di qualità interno che ogni collega che assembla le body cam deve rispettare. Ciononostante, testiamo nuovamente ogni body cam prima della consegna, poiché in ogni processo di produzione manuale possono verificarsi errori, anche se l’esperienza passata ha dimostrato che gli errori di assemblaggio sono rari grazie alla struttura relativamente semplice delle body cam.
Cosa succede ai video sensibili dei clienti se una body cam deve essere riparata? Durante la riparazione di una body cam non entriamo in contatto con i video dei clienti, poiché questi sono criptati e possono essere decriptati solo tramite l’account utente della body cam. Solo il cliente ha accesso a questo account, in modo da garantire che nessun terzo possa accedere alle registrazioni della body cam.
Come viene affrontato il tema della sostenibilità e della conservazione delle risorse nella produzione delle body cam? La body cam NetCo è stata sviluppata in modo tale da consentire la sostituzione di ogni singolo componente. In questo modo, i componenti di una body cam possono essere riutilizzati fino al raggiungimento del limite di usura o dell’invecchiamento elettronico.
Normalmente, come per qualsiasi altro dispositivo tecnico, dopo un certo periodo di tempo la batteria di una body cam deve essere sostituita.