De NetCo-body-cam is een product dat in Duitsland is vervaardigd en wordt geproduceerd in ons hoofdkantoor in Blankenburg (Harz). Onze productiemanager Torsten beantwoordt de meest gestelde vragen voor u.
Hoe lang duurt het om een body-cam te produceren? Hoe lang de productie van een body-cam duurt, hangt af van het feit of het gaat om een montage van geprefabriceerde body-cam-onderdelen of om een montage met losse body-cam-onderdelen. Een standaard body-cam bestaat uit 47 losse onderdelen. Als u slechts één body-cam zou assembleren, zou dat ongeveer 2,5 uur duren. Gelukkig werken wij grotendeels met kant-en-klare montagesets die uit 7 onderdelen bestaan. Daar komen nog 5 schroeven bij die de twee helften van de body-cam met elkaar verbinden. Zo kan een enkele body-cam in minder dan 30 minuten worden geproduceerd. Over het algemeen worden er echter altijd minimaal 10 body-cams tegelijk gemonteerd om de productietijd door routinematige werkprocessen verder te verkorten.
Waar worden de onderdelen van een body-cam vandaan gehaald? Dat is een eenvoudig antwoord: uit Duitsland natuurlijk! De belangrijkste onderdelen van de NetCo-body-cam zijn afkomstig van leveranciers uit een straal van minder dan 100 km. Alleen de accu wordt geleverd door een partner aan de Noordzeekust. Wat de kleine onderdelen betreft – dat wil zeggen de elektronica – moeten we gebruikmaken van materiaal uit Azië, aangezien Duitsland nauwelijks nog eigen productielijnen voor elektronische componenten heeft. We blijven echter optimistisch dat dit in de toekomst weer zal veranderen. ### Wat kan er allemaal worden gepersonaliseerd aan de body-cam?
We hebben al veel body-cam-projecten gerealiseerd en individuele body-cams voor onze klanten gemaakt. Een klant heeft bijvoorbeeld een variant zonder touchscreen gekozen. Dat is precies onze kracht: we leveren de klant wat hij wenst/nodig heeft voor zijn body-cam-toepassing. En daarvoor houden we de vinger aan de pols van de markt en wisselen we regelmatig van gedachten met onze klanten, dus precies met degenen die de body-cam dagelijks gebruiken.
Inmiddels kunnen onze klanten kiezen uit verschillende accu’s en draagsystemen. Met de accu kan de klant de gebruiksduur beperken en zo het gewicht van de camera mede bepalen. Voor het draagsysteem bieden we twee varianten aan, waarbij de klant voor elke variant kan kiezen uit een repertoire van meer dan 20 verschillende montagemogelijkheden voor de body-cam. Klassieke massaproductie is bij ons dus niet aan de orde!
Hoe verloopt de kwaliteitsborging? We hanteren intern een streng kwaliteitsproces dat elke medewerker die body-cams monteert, moet naleven. Desondanks testen we elke body-cam nogmaals voordat deze wordt geleverd, want: bij elke handmatige productie kunnen fouten optreden, ook al heeft het verleden aangetoond dat montagefouten vanwege de relatief eenvoudige structuur van de body-cam nauwelijks voorkomen.
Wat gebeurt er met de gevoelige klantvideo’s als een body-cam gerepareerd moet worden? Bij een reparatie van een body-cam komen we niet in aanraking met klantvideo’s, omdat deze versleuteld zijn en alleen via het gebruikersaccount van de body-cam kunnen worden ontsleuteld. Alleen de klant heeft toegang tot dit account, zodat gegarandeerd is dat derden geen toegang hebben tot de body-cam-opnames.
Hoe wordt bij de productie van body-cams omgegaan met duurzaamheid en het behoud van hulpbronnen? De NetCo-body-cam is zo ontworpen dat we elk afzonderlijk onderdeel kunnen vervangen. Zo kunnen de componenten van een body-cam zo vaak worden hergebruikt totdat de slijtagegrens of de elektronische veroudering is bereikt.
Normaal gesproken wordt bij een body-cam – net als bij elk ander technisch apparaat – na enige tijd de accu vervangen.